Politique de Paiement et d'Annulation
Politique de Paiement (Acompte)
Pour confirmer votre réservation, un acompte est requis au moment de la réservation. Le solde restant doit être réglé avant votre arrivée en Égypte selon les termes suivants :
- Montant de l'acompte : A Un acompte de 30 % du prix total du tour est requis pour sécuriser votre réservation.
- Paiement Final : Le solde restant doit être reçu au plus tard 15 jours avant votre date d'arrivée.
- Réservations de Dernière Minute : Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant l'arrivée, un acompte de 50 % sera requis au moment de la réservation, et le solde restant doit être reçu au plus tard 15 jours avant l'arrivée.
- Méthodes de Paiement : Les paiements peuvent être effectués via un lien de paiement en ligne sécurisé or virement bancaire.
- Frais de Transaction : Tous les paiements sont soumis à des frais de traitement bancaire ou de carte, qui sont à la charge du client.
Le non-paiement du solde restant à la date d'échéance peut entraîner l'annulation automatique de votre réservation, et l'acompte sera soumis aux termes de la Politique d'annulation ci-dessous.
Politique d'annulation
Toutes les demandes d'annulation doivent être envoyées par email pour fournir une confirmation écrite de votre intention d'annuler votre réservation.
En cas d'annulation, les frais suivants s'appliqueront :
- Entre 40 et 30 jours avant l'arrivée : 30 % du prix total du tour seront facturés.
- Entre 29 et 15 jours avant l'arrivée : 50 % du prix total du tour seront facturés.
- Entre 14 et 7 jours avant l'arrivée : 75 % du prix total du tour seront facturés.
- Entre 7 et 1 jours avant l'arrivée : 100 % du prix total du tour seront facturés.
Veuillez noter que les réservations de vols domestiques en Égypte sont soumises à des frais d'annulation de la compagnie aérienne, qui seront appliqués selon la politique de chaque compagnie aérienne.